Bitte beachte, dass die Schadenmeldung innerhalb der Frist von 14 Tagen durchgeführt werden muss. Sollte nicht alles innerhalb von 14 Tagen vorhanden sein, melde bitte trotzdem den Schaden, um die Frist einzuhalten. Fehlende Informationen und Dokumente können nachgereicht werden.
Halte im Falle einer Sachversicherung (Fahrrad, E-Bike, elektronische Geräte, Sportgeräte) bitte folgende Informationen bereit:
Notfallrufnummern von hepster und unserer Partner
Wenn du in einem Notfall keinen Zugang zu deinem Kundenkonto oder den relevanten Daten deines Vertrages hast, rufe bitte eine der folgenden Nummern an:
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Für Reise-, Work & Travel- und Auslandskrankenversicherung:
Fahrrad- und Reiseschutzbriefe, Pannenhilfe